АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ ЯК ЧИННИК ПІДВИЩЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ

Проста сторінка матеріалу
dc.contributor.author Тимчук Світлана Володимирівна
dc.contributor.author Нещадим Людмила Миколаївна
dc.date.accessioned 2022-10-21T19:06:49Z
dc.date.available 2022-10-21T19:06:49Z
dc.date.issued 2022-03
dc.description Запровадження сучасних сервісних ІТ-технологій являє собою глобальні системи бронювання та CRM системи. Вони дозволяють клієнту обрати для себе найзручніший варіант проживання, враховуючи всі переваги. Основою технології CRM є накопичення інформації про клієнта та управління цими даними. Бази даних клієнтів дозволяють детально вивчати цільову аудиторію готелю, прогнозувати попит на послуги, проводити ефективну маркетингову політику.
dc.description.abstract Індустрія гостинності є однією з основних складових економіки України. В умовах сьогодення сфера обслу- говування, як і будь-яка інша, постійно трансформується під впливом глобалізації та інтеграції процесів. Так, впровадження інформаційних технологій на підприємствах індустрії гостинності та їх ефективне функціону- вання є індикатором позитивних змін в економіці держави, важливою передумовою інтенсифікації міжнарод- них зв'язків та інтеграції країни у світову спільноту. Сучасний інформаційний розвиток суспільства переживає інноваційно-технологічні, орієнтовані перетворення, зокрема це стосується сфери обслуговування. Основною метою даних перетворень виступає в першу чергу зручність, доступність, мобільність, проінформованість і гарні відносини зі своїми клієнтами.
dc.identifier.citation Нещадим, Л., & Тимчук, С. (2022). АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ ЯК ЧИННИК ПІДВИЩЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ. Економіка та суспільство, (36). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-36-38
dc.identifier.uri https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1166
dc.identifier.uri https://lib.udau.edu.ua/handle/123456789/9449
dc.language.iso uk_UA
dc.publisher Гальвентика
dc.relation.ispartofseries ЕКОНОМІКА ТА СУСПІЛЬСТВО, Випуск # 36
dc.title АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ ЯК ЧИННИК ПІДВИЩЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ
dc.type Стаття
Файли
Вихідний пакет
Зараз показується 1 - 1 з 1
Немає доступних мініатюр
Ім'я:
Тимчук С.В._стаття_Економіка та суспільсьтво_№36.pdf
Розмір:
227.27 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Колекції
Кафедра туризму та готельно-ресторанної справи