Туроперейтингові інновації у сфері екскурсійного туризму

Abstract

У статті досліджуються туроперейтингові інновації, які використовуються з метою розвитку екскурсійного туризму. Указано, що в умовах сучасного розвитку туризму звертається увага на відмінності між традиційними туроперейтинговими послугами та новими інноваційними підходами в сфері екскурсійного туризму. Визначено, що інноваційні підходи характеризуються більшою гнучкістю, індивідуалізацією та персоналізацією послуг, використанням інтерактивних технологій та залученням місцевої спільноти до організації та проведення екскурсій. Зазначено, що перспективами, які відкриваються перед туроперейтингом у контексті інновацій для розвитку екскурсійного туризму є можливості покращення якості обслуговування, залучення нових цільових груп туристів, використання аналітики даних для підвищення ефективності маркетингу та планування маршрутів. Проаналізовано приклади успішного впровадження туроперейтингових інновацій в екскурсійному туризмі. Установлено, що у процесі впровадження інноваційних рішень в роботі туроператорських компаній в Україні є ряд потенційних переваг, серед яких: покращення конкурентоспроможності, збільшення прибутковості туроператорів та підвищення задоволення туристів від подорожей.