СУЧАСНІ МАРКЕТИНГОВІ ІНСТРУМЕНТИ У СТРАХОВОМУ БІЗНЕСІ

Abstract

У статті розглянуто сучасні інструменти та стратегії маркетингу, що лежать в основі успіш ності страхового бізнесу, де довіра, професіоналізм та ефективність відіграють вирішальну роль. Доведено, що передумовою успішної роботи страхових компаній у конкурентному сере довищі є розробка ефективних маркетингових стратегій, із використанням новочасних інстру ментів маркетингу, які дають змогу залучати нових клієнтів, утримувати існуючих та підвищу вати прибутковість страхового бізнесу в цілому. Окреслено коло новочасних маркетингових інструментів, що сприяють управлінню розвит ком суб'єктів страхових відносин, до яких за результатами дослідження віднесено: cегментацію ринку та таргетування, розробку та позиціонування бренду, онлайн-присутність та цифровий маркетинг, цінову політику, комунікаційні взаємовідносини з клієнтами та партнерства, аналіз та використання даних, клієнтське спілкування та сервіс.